**Términos y condiciones
Mis aventuras de viaje**
Estos Términos y Condiciones se aplican a todas las reservas realizadas con My Adventures Travel, incluidas las actividades guiadas al aire libre, las experiencias de esquí de travesía y las aventuras a medida.
1. Reserva y pago
La reserva se confirma una vez que recibimos su confirmación por escrito (correo electrónico o mensaje) y el pago completo o el depósito según lo especificado.
Todos los precios se indican por persona, salvo que se especifique lo contrario.
El participante es responsable de proporcionar información personal precisa al momento de la reserva.
2. Cancelación por parte del huésped
Entendemos que los planes pueden cambiar. Se aplican las siguientes condiciones de cancelación:
Más de 30 días antes de la llegada:
Reembolso íntegro menos una tasa administrativa de 50 €.
Entre 29 y 14 días antes de la llegada:
Se cobrará el 80% del precio total del viaje.
Entre 13 y 7 días antes de la llegada:
Se cobrará el 90% del precio total del viaje.
Menos de 7 días antes de la llegada o no presentarse:
Se cobrará el 100% del precio total del viaje.
Las cancelaciones deben realizarse por escrito.
3. Cancelación por parte de My Adventures Travel
Nos reservamos el derecho de cancelar una actividad o viaje en caso de:
Condiciones meteorológicas o de nieve peligrosas
Preocupaciones de seguridad
Enfermedad o indisponibilidad del guía
Eventos fuera de nuestro control (fuerza mayor)
En tales casos:
En primer lugar, propondremos un plan o una fecha alternativa.
Si el viaje debe cancelarse por completo, recibirá un reembolso íntegro de la parte correspondiente al servicio de guía.
El alojamiento, el transporte y los servicios de terceros se rigen por sus propias políticas de cancelación.
No nos hacemos responsables de los costes adicionales como viajes, vuelos o seguros.
4. Autoridad de Seguridad y Guía
Todos los huéspedes deben seguir las instrucciones del guía en todo momento.
El guía podrá modificar las rutas, los horarios o los planes debido a las condiciones meteorológicas, el riesgo de avalanchas o la capacidad del grupo.
Los huéspedes que no sigan las instrucciones de seguridad podrán ser excluidos de la actividad sin derecho a reembolso.
5. Requisitos para los participantes
Al reservar, usted confirma que:
Cumples con los requisitos de condición física y nivel de habilidad para la actividad.
Deberás traer la ropa y el equipo adecuados según la lista de equipo.
Usted nos ha informado sobre cualquier afección médica relevante.
6. Seguros
My Adventures Travel recomienda encarecidamente que cada participante tenga:
seguro de viaje
Seguro de cancelación de viaje
Seguro de accidentes que incluye esquí fuera de pista.
Seguro médico válido en Austria/Noruega
Usted participa en todas las actividades al aire libre bajo su propia responsabilidad.
7. Responsabilidad
My Adventures Travel y sus guías no se hacen responsables de lesiones, accidentes, pérdida de equipo o retrasos causados por el clima, condiciones naturales o terceros.
El esquí de travesía y las actividades de montaña conllevan riesgos inherentes. Al participar, usted acepta estos riesgos.
8. Ley aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación austriaca para los viajes que tengan lugar en Austria y por la legislación noruega para las actividades que se realicen en Noruega.
