**Vilkår og betingelser**
Mine eventyrreiser**
Disse vilkårene og betingelsene gjelder for alle bestillinger gjort med My Adventures Travel, inkludert guidede utendørsaktiviteter, skiturer og skreddersydde eventyr.
1. Bestilling og betaling
En bestilling er bekreftet når vi mottar din skriftlige bekreftelse (e-post eller melding) og full betaling eller depositum som spesifisert.
Alle priser er oppgitt per person med mindre annet er oppgitt.
Deltakeren er ansvarlig for å oppgi nøyaktige personopplysninger ved bestilling.
2. Avbestilling fra gjesten
Vi forstår at planer kan endres. Følgende avbestillingsvilkår gjelder:
Mer enn 30 dager før ankomst:
Full refusjon minus et administrasjonsgebyr på 50 euro.
29–14 dager før ankomst:
80 % av turens totale pris vil bli belastet.
13–7 dager før ankomst:
90 % av turens totale pris vil bli belastet.
Mindre enn 7 dager før ankomst eller manglende oppmøte:
100 % av den totale turprisen vil bli belastet.
Avbestillinger må gjøres skriftlig.
3. Avbestilling fra My Adventures Travel
Vi forbeholder oss retten til å avlyse en aktivitet eller tur i tilfelle:
Farlige vær- eller snøforhold
Sikkerhetsproblemer
Sykdom eller utilgjengelighet av guiden
Hendelser utenfor vår kontroll (force majeure)
I slike tilfeller:
Vi vil først foreslå en alternativ plan eller dato.
Hvis turen må avlyses fullstendig, vil du få full refusjon av guidedelen.
Overnatting, transport og tredjepartstjenester følger sine egne avbestillingsregler.
Vi er ikke ansvarlige for tilleggskostnader som reise, flyreiser eller forsikring.
4. Sikkerhets- og veiledningsmyndighet
Alle gjester må følge guidens instruksjoner til enhver tid.
Guiden kan endre ruter, tidspunkter eller planer på grunn av vær, skredfare eller gruppekapasitet.
Gjester som ikke følger sikkerhetsinstruksjonene kan bli utestengt fra aktiviteten uten refusjon.
5. Deltakerkrav
Ved å bestille bekrefter du at:
Du oppfyller det nødvendige kondisjons- og ferdighetsnivået for aktiviteten.
Du skal ta med passende klær og utstyr i henhold til utstyrslisten.
Du har informert oss om eventuelle relevante medisinske tilstander.
6. Forsikring
My Adventures Travel anbefaler på det sterkeste at alle deltakere har:
Reiseforsikring
Avbestillingsforsikring for reiser
Ulykkesforsikring inkludert off-piste skikjøring
Helseforsikring gyldig i Østerrike/Norge
Du deltar i alle utendørsaktiviteter på egen risiko
7. Ansvar
My Adventures Travel og deres guider er ikke ansvarlige for skader, ulykker, tap av utstyr eller forsinkelser forårsaket av vær, naturforhold eller tredjeparter.
Skiturer og fjellaktiviteter innebærer iboende risikoer. Ved å delta aksepterer du disse risikoene.
8. Gjeldende lov
Disse vilkårene og betingelsene er underlagt østerriksk lov for reiser som finner sted i Østerrike og norsk lov for aktiviteter i Norge.